【淮南碧桂园】物业安全 家园才安全 | 揭秘社区英雄朱成明的战疫故事!

时间:2020-03-15 09:51:34

来源:淮南新地产

  一滴水可以折射出太阳的光辉,一粒沙同样可以凝聚成塔底的基石,一名尽责、热情奉献的工作者,更是可以成为整个团体的榜样。

  在我看来,他便是如此,在六安碧桂园社区里,他带着善良和温暖,坚守着对生活的爱与责任。

本期人物

六安碧桂园物业副经理-朱成明

image.png

  2013年,六安碧桂园刚进驻六安,物业服务也开始对外招聘,有着派出所工作经验的朱成明,以一名保安员身份正式加入了碧桂园物业大家庭。

  成为一名优秀管理者,并非一朝一夕一蹴而就。做过保安员,当过物管员,干过物业管家,这些年,几乎每个岗位上都有留下他的身影,练就了一身的服务技能,奔赴于无数个求助者面前,他一直保持初心,诠释着物业服务的执着敬业,他同碧桂园美好愿景一样,希望社会因我们的存在而变得更加美好。

image.png

  业主都叫他光头大叔

  说到个人标签,在朱成明的身上,具有代表性的就是他的光头形象了。在六安碧桂园小区里,大部分业主们都不知道他的名字,大家都喜欢喊他“光头大叔”,久而久之,这便成了他的个人专属昵称。“我不在意他们怎么叫我,我倒是觉得蛮亲切的”谈起他的形象,朱成明笑着说道。

image.png

  他的门岗同事说,光头经理其实并不像外表看起来那么冷酷,其实是个很平易近人的领导。

  疫情期间,他经常穿梭在小区的各个角落,看到哪里缺人手了,就顶岗补位。门岗对来往车辆和进出人员的管制的很严格,刚开始,经常会发生一些管控不被理解的情况,遇到了这样的情况,他都会耐心的向业主解释防范疫情的重要性,随着几日的努力,业主们也都自觉遵守了。

image.png

“疫情在,物业经理必须在”

  1月24日,正是家家团圆,共话家常的春节时期,而此时,武汉爆发的肺炎疫情已经开始蔓延六安城,听到消息后,朱成明立刻主动请缨,要求结束休假,返回岗位,参与小区疫情防控工作。

image.png

  对于朱成明来说,平时的工作很忙,陪伴家人的时间很少,他的家里人很难理解,也非常担心,他的妻子说“你的年纪也不小了,万一感染上病毒后果多严重啊!”朱成明却说:“现在是非常时期,要是人人都缩在家里,那防疫工作谁来做呢?很多同事都是奋战在一线,也不能回家陪伴家人,我作为项目上的物业副经理,疫情当下,我更要以身作则,响应公司号召!”

image.png

“物业安全,家园才安全”

  “只有保护了物业员工的安全,才能保证业主的安全”他是这样说的,也是这样做的。在这个特殊时期,小区防控,物资保障是关键,没有物资,就无法保护业主的安全。

  返岗后的他首先查看了社区及消毒物资库存情况,发现消毒水,口罩这些物资都没有多余的,正月初二一大早,他跑遍周围所有的药房采买口罩、消毒水等防疫物资,因为春节期间很多药房已经闭门,朱成明只好根据门招牌上的联系电话挨个拨打,就是这样的坚持,在他的协调下为公司所有的一线员工储备了一个星期左右的防护物资,也是这一批物资帮公司员工在物资缺乏的紧张状态下有了几天的过渡期。

image.png

  后来朱成明说到:“其实当时我的心里很没底,一线员工们都没有防护物资,大家赤手空拳怎么上“战场”,只有想办法快点筹集到物资。”

工作之余收获的感动

  “你们好,我是六安碧桂园一期的业主,非常感谢你们物业为小区所做的努力,在这个时期,我有点东西想捐赠给你们”。

  2月10日,六安碧桂园服务中心收到了一份特别的礼物,一位业主来到物业服务中心,捐赠了3000元爱心捐款。而类似于这样的捐赠,物业服务中心经常会收到,今天收到了区检察院领导捐赠的物资,明天收到了业主捐赠的口罩,朱成明说:“除了感谢还有感动,这是对我们工作的理解和支持,是对我们工作极大的鼓励和鞭策。”

image.png

  小区管控出门不便,业主家中的生活必需品采购成了新难题,朱成明掌握到实际情况确实如此,立即安排沟通蔬菜供应商寻求合作,在小区门口设置新鲜蔬菜专供区,并要求管家开展“跑腿代购”“快递送上门”服务,满足业主们的日常生活所需。“我们的贴心服务,收到了业主的好评如潮,看着微信群里一条条的点赞和感谢的话语,我觉得我们物业人所有坚守与付出都是值得的。”朱成明说道。

image.png

  其实,在生活中,朱成明还是个好领导,他了解到在这样的特殊时期,一线员工有时候忙得连饭也顾不上吃,特意为员工们准备了方便面,茶叶蛋和牛奶,给他们加餐以备不时之需,他说在这个时候必须要补充体力,才能更好守护小区的安全。

image.png

  疫情期间,朱成明还常常就社区巡检、品质整改等问题给员工做培训提升,要求员工深入了解学习社区防疫知识,做好贴心服务,提高业主的满意度。

image.png

  春归大地,花开疫将散。碧桂园物业服务,愿与全体业主一起,继续守护家园安全,共赴温暖明日,开启美好新生活。

  碧桂园六淮城市公司物业社区英雄专栏

  岁月静好,因为是有人在背后负重前行,在碧桂园社区守护者身份的背后,其实还有许多温暖动人的故事。

  他们其中不乏有人自愿放弃了自己的春节假期,远离家乡放弃与家人团聚的机会,有人提前返工,有人熬夜加班坚守岗位,他们每个人都在尽自己最大的努力,为这场防控狙击战贡献着自己的力量。

  而他们的故事还在上演,未完待续……

image.png


责任编辑:谢雯

我要反馈

众房惠移动客户端 永远比成交价便宜

新地产官方微信
扫一扫关注我们
本地楼市第一时间掌握
新地产手机版
安徽省最大房产门户平台
提供24小时实时资讯报道
众房惠手机客户端
购房最优惠,红包抢不停
关于新地产 | 服务协议 | 隐私政策 | 广告服务 | 诚聘英才 | 客服中心 | 版权所有 | 联系我们 | 意见反馈 | 抵制违法广告承诺书
@2009-2017 安徽房地产门户网站 - 新地产交易网 新地产网版权所有 互联网经营许可证:皖B2-20100093
新地产网客服电话:400-070-8989 Email:newhouse210@163.com
安徽金曦网络科技股份有限公司 淮南新地产交易网
收藏网站
400咨询
400-070-8989
房贷计算器
意见反馈
返回顶部
收藏网站
400咨询
400-070-8989
房贷计算器
意见反馈
返回顶部